Gizmoサポート

7 5月

 忘れた頃にGizmoのサポートから返事が来ました。

We are very sorry for the delay in responding to your ticket. Due to unforeseen internal problems we have not been able to keep up with the large amount of support tickets we have received.

予測しなかった内部の事情により、サポートチケットを処理出来ずにいたそうです。

For the time being, these unresolved “Paid” issues will take priority over non-paid issues in our Purchasing Queue. Please provide any update for your problem as well. Our goal for now is to respond to everything within 7 days, especially paid matters.

 支払ったのにクレジットが反映されない問題から先にサポートしていきますので、サポートチケットを出して返事がなかった人はまた連絡を下さい、今後は7日以内に返答出来るように努力します。

 とのことです。お困りの方はもう一度連絡をしてみてはいかがでしょうか。

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